港区区民保養施設予約システム 本文へスキップ
案内

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ご利用のメニューを選択してください。


お知らせ
  • JTBみなと予約センター休業日にキャンセル料にかかわる取消し、変更希望の方は、直接施設へご連絡ください。
  • 【重要】下記のご案内の<空き室予約><パスワード>等、全てが大事な内容になりますので、スクロールして必ずご一読ください。
  • <大平台みなと荘 臨時休業のお知らせ>
    令和7年1月21日(火)〜1月23日(木)3日間
    この期間のご利用(1月21日・1月22日・1月23日の宿泊予約および休憩利用)はできませんのでご注意ください。
  • <在勤の証明書>
    社員証で申請する場合、社員証に港区の住所が記載されていないと承認されません。在勤証明書は下記リンク先にご用意しています。また、保険証や名刺単体、公印の無い就労証明書も承認されません。
    https://www.city.minato.tokyo.jp/chiikishinkou/kurashi/hoyoshisetsu/toroku.html
  • <令和6年度 熱川プリンスホテル 臨時休業のお知らせ>
    下記のとおり臨時休業いたします。
    4月16日(火)、4月17日(水)・5月14日(火)、5月15日(水)・6月18日(火)、6月19日(水)・7月9日(火)、7月10日(水)、7月11日(木)・9月24日(火)、9月25日(水)・12月17日(火)、12月18日(水)、12月19日(木)・2025年1月14日(火)、1月15日(水)
  • <パスワード>
    パスワードの初期設定は、生年月日(西暦8ケタ)の数字です。
  • <空き室予約>
    インターネットで「新規利用者登録」申請した方で、利用者登録証が自宅に到着していない方は、間際の予約はできません。(申請日を基準に13日先までの予約記録は無効となります)。利用者登録証が郵送されてから間際の予約が可能になります。
  • <利用承認書の郵送について>
    変更操作(人数や泊数)をされた方の利用承認書が出発までに届かなかった場合は、お手元の利用承認書をご持参ください。最新の予約内容は「予約の確認」ボタンで確認できます。
  • <違約金(キャンセル料)について>
    通年港区区民保養施設は、利用日の6日前からキャンセル料が発生します。人数減、泊数減、代表者変更も対象となります。
    けがや病気、感染症などによる利用取消しもキャンセル料の対象となります。
  • 予約システムの取消し・変更操作は、「利用日の7日前まで」です。6日前からは、お電話で受付します。
  • <住所や氏名、電話番号を変更された場合>
    JTBみなと予約センターで手続きをしますのでお電話ください。
  • 港区区民保養施設予約システムの「操作マニュアル」は、次のURLからご覧ください。
    http://www.city.minato.tokyo.jp/chiikishinkou/kurashi/hoyoshisetsu/yoyakushisutemu.html
  • 1か月以上先の空き室状況(翌月末まで)は、ログイン前(この画面)の「空き室照会」から確認ができます。

情報照会メニュー登録者専用メニュー
空き室照会
空き室申込み及び抽選申込みは利用者番号とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

ログイン後、以下の機能をご利用いただけます。
☆抽選申込み
☆抽選申込み内容の確認・取消し
☆抽選結果の確認
☆空き室照会・予約
☆予約の確認・宿泊数の変更・人数の変更・取消し
☆パスワード変更
※申し込み代表者が利用しない場合は、施設を利用できません。


※パスワードを忘れた場合
ログイン
新規利用者登録はこちらから

※利用者登録できる方は、高校生を除く18歳以上の港区在住・在勤の方です。

施設を利用するには、利用者登録が必要です。

利用者登録をしていない方は、こちらから利用者登録の申請をすることができます。ただし、区内在住・在勤の確認ができない場合は、利用者登録及び予約申込みは取消になりますのでご注意ください。

<注意>
利用者番号をお持ちの方は、「新規利用者登録」ボタンを押さないでください。無効になります。

利用者登録

<予約システムについて>

★予約システムの問合せ先:
JTBみなと予約センター
電話番号 03-5434-7644  営業時間 10:00から18:30 (土・日・祝祭日・年末年始除く)

★予約システム受付時間:
午前5時から午前0時 ※年末年始を除く

★[抽選(申込み、内容の確認、取消し)]の受付期間:
利用希望月の2ヶ月前の1日から18日までです。 (例:4月利用希望の場合は、2月1日から2月18日まで)
但し、利用者登録証が到着するまでご利用できません。
※抽選の申込みは、港区在住の方のみです。

★[抽選]結果の照会期間:
毎月23日から月末まで確認ができます。

★[空き室申込み]の受付期間:
利用希望日の1ヶ月前の同日から5日前までです。(例:4月1日利用希望の場合は、3月1日から3月27日まで)
但し、利用者登録証が到着していない方は、14日前までです。

★[空き室(残室)状況]の直前照会:
4日前から2日前の空き室(残室)状況はJTBみなと予約センターへ、
前日の空き室(残室)状況は現地施設へお問合せください。予約システムでは照会できません。

★利用者登録のご案内:
港区コールセンター「みなとコール」
電話番号 03-5472-3710  FAX番号 03-5777-8752  受付時間 8:00から20:00(年中無休)


ご注意
  • 動作ブラウザ
    • Windows Microsoft Edge
    • Windows Firefox
    • Windows Opera
    • Windows Chrome
    • MacOS Firefox
    • MacOS Opera
    • MacOS Safari
    • 上記ブラウザでの動作が保障されています。
  • ブラウザの動作条件
    • JavaScriptの実行が有効になっていること。
    • Cookieの使用許可が有効になっていること。
  • ブラウザの「戻る」「進む」機能を使用すると、以降の動作は保障されません。
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