港区区民保養施設予約システム 本文へスキップ
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お知らせ
  • 新型コロナウィルス感染症の感染拡大を防止するため、大平台みなと荘及び区が一部借り上げている熱川プリンスホテルは、国及び東京都の方針等を踏まえ、利用を休止しておりましたが、都県をまたいでの移動の自粛が緩和されたことを受け、感染予防対策を実施した上で、令和2年6月19日(金)から利用を再開します。ご利用の際は、出発前の検温やマスク着用などの感染予防行動にご協力をお願いします。

    なお、今後の利用については、引き続き、国及び東京都の方針や新型コロナウィルス感染症の感染拡大の状況等を踏まえながら対応していくため、急きょ利用できなくなることも想定されます。利用できなくなる場合は、ご了承願います。
  • JTBみなと予約センターでキャンセル手続きを行う際、キャンセル料の発生期限日がJTBみなと予約センターの休業日(土・日・祝日・年末年始)にかかる場合、その前営業日が手続きの最終期限日となります。
  • 広報みなと4月21日号に掲載した夏季区民保養施設については、新型コロナウイルス感染症の現状等を踏まえ、中止します。ご迷惑をお掛けしました。
    なお、通年保養施設の大平台みなと荘及び区が借り上げている熱川プリンスホテルについては、今後の状況等を踏まえながら対応します。
  • 通年港区区民保養施設は、令和2年4月1日から、利用日の6日前からキャンセル料が発生します。人数減、泊数減、代表者変更も対象となります。
  • 予約システムの取消し・変更操作は、令和2年4月1日から、「利用日の7日前まで」に変更となりました。
  • 設置場所変更のお知らせ
    JTB支店の再編に伴い、令和2年7月27日(月)以降は、JTB虎ノ門店に利用のご案内や利用者登録のための専用はがき等をご用意しています。なお、お問合せ等は、JTBみなと予約センターで承っております。
    JTB浜松町店は7月23日(木)、JTB赤坂見附店は8月7日(金)から店舗を閉鎖します。 
  • 令和2年4月1日から、下記について変更します。
    ≪ 大平台みなと荘の利用体系 【利用料金】 【利用料金の減免制度】 【違約金(キャンセル料)の発生期間及び金額】 ≫
    ≪ 熱川プリンスホテルの利用体系 【利用料金】 【違約金(キャンセル料)の発生期間及び金額】 ≫
    詳細は、港区役所ホームページ 区民保養施設よりお知らせ にてご確認ください。
  • 令和2年度 熱川プリンスホテル 臨時休業のお知らせ
    下記のとおり臨時休業いたします。
    6月23日(火)・6月24日(水)、7月7日(火)・7月8日(水)・7月9日(木)、9月29日(火)・9月30日(水)、12月15日(火)・12月16日(水)・12月17日(木)、1月12日(火)・1月13日(水)
    ※臨時休業中は利用できませんので、ご注意ください。
  • ★[予約システムの空き室申込み]の受付期間:利用希望日の1ヶ月前の同日から5日前までです。
    例:4月1日利用希望の場合は、3月1日から3月27日まで。
    10月31日利用希望の場合は、10月1日(9月は30日迄の為)から10月26日まで。
  • 港区区民保養施設予約システムの「操作マニュアル」は、次のURLからご覧ください。
    http://www.city.minato.tokyo.jp/chiikishinkou/kurashi/hoyoshisetsu/yoyakushisutemu.html
  • 翌月の空き室状況(1日〜月末)は、ログイン前の「空き室照会」から確認してください。
  • 携帯電話(ガラケータイプ)は機種によりアクセスできない場合がございます。ご了承ください。

情報照会メニュー登録者専用メニュー
空き室照会
空き室申込み及び抽選申込みは利用者番号と生年月日を入力して、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログイン
ログイン後、以下の機能をご利用いただけます。
☆抽選申込み
☆抽選申込み内容の確認・取消し
☆抽選結果の確認
☆空き室照会・予約
☆予約の確認・宿泊数の変更・人数の変更・取消し

<予約システムについて>

★予約システムの問合せ先:JTBみなと予約センター
電話番号 03-5434-7644    営業時間 10:00〜18:30 (土・日・祝祭日・年末年始除く)

★予約システム受付時間:午前5時から午前0時    ※年末年始を除く

★「港区区民保養施設」のご利用(抽選申込み・空き室申込み):事前の利用者登録が必要です。お申込みの代表者は、利用者の登録をお願いします。
※登録の受付けは、郵送のみになります。

★[抽選(申込み、内容の確認、取消し)]の受付期間:利用希望月の2ヶ月前の1日から18日までです。
(例:4月利用希望の場合、2月1日から2月18日まで)    ※抽選の申込みは、港区在住の方のみです。

★[抽選]結果の照会期間:毎月23日から月末まで確認ができます。

★[空き室申込み]の受付期間:利用希望日の1ヶ月前の同日から5日前までです。    (例:4月1日利用希望の場合は、3月1日から3月27日まで)

★[空き室(残室)状況]の直前照会:4日前から2日前の空き室(残室)状況はJTBみなと予約センターへ、
前日の空き室(残室)状況は現地施設へお問合せください。    予約システムでは照会できません。

★利用者登録のご案内:港区コールセンター「みなとコール」
電話番号 03-5472-3710    FAX番号:03-5777-8752    受付時間 8:00から20:00(年中無休)

ご注意
  • 動作ブラウザ
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